“更多的市场占有率，更大的品牌知名度，更积极的社会参与……我们用‘品牌升级’来做沟通，而且是非常严肃和用非常大的企图心来做这个事情。”
两个多月前，立邦涂料母公司立时集团CEO黄守金（Wee Siew Kim）在接受媒体采访时，提及立邦品牌升级战略，如此道出了其“企图心”。
8月8日，立邦中国在上海举行品牌升级媒体见面会，将黄守金所说的“企图心”具象化，其包括品牌识别更新、涂装体系与产品体系完整化、开启涂刷服务新纪元、企业社会责任升级等四大内容。立邦期待通过品牌升级计划实现从涂料生产向服务运营的转型，向“全方位涂料服务商”的目标更进一步。
纵观立邦近年来的种种动作，从在终端市场布局“刷新旗舰店”，到收购相关企业扩张产品线等，不难看出其实它都在为这一“企图心”做着铺垫和准备。其“全方位涂料服务商”的定位，实际上是要拉开与竞争对手的层次与距离，进一步扩张市场占有率、巩固江湖地位的另一种表述。
20多年的中国市场耕耘及取得的成绩让立邦的“企图心”有了十足的底气，它无需讳言这一目标，因为短期内已经难有竞争者可以复制它的发展路径，或者说阻碍它向这一目标的逼近。
“疯抢”市场
“立邦现在在三四线市场上疯狂开店，这让我们这些中小型（涂料）企业感到很大的压力。”
就在黄守金道出“企图心”的前一个月，广东顺德一家中小型涂料企业的负责人向涂饰商情记者表达了他的担忧。他指出，在市场上走访发现，立邦开始在三四线市场布局专卖店，这让像他那样的主要开发三四线渠道的中小涂料企业感到了强大的冲击力。
“像立邦那样的品牌，价格做得比我们还低，再加上现在的消费者已经越来越趋向于品牌化消费，我们还有什么优势可言。”他坦言，2014年第一季度的销售表现很糟糕。
“我们确实能感受到他们的侵略和扩张。”另一名供职于某知名民营涂料企业的人士对涂饰商情记者说，她并不担心立邦的低价策略，而是担心其对国家重大事件的反应能力，“对渠道的下沉，低价策略，对经销商的管理，对销售的把控力，网点的密集程度和细节设计，（这些对）小品牌是会艰难些。”
无论如何，立邦的经销网络已经“偷偷进村”。涂饰商情记者在市场上走访发现，其专卖店甚至已经出现在部分乡镇市场。这跟前述涂料企业负责人所描述的境况相符。
代理立邦漆产品的利润并不高。某立邦漆经销商告诉涂饰商情记者，“我一年卖一个亿的产品，还不如别人卖某个中小品牌1000万的利润高。”但他也承认，卖立邦就是靠“走量”，通过高销量积累利润。甚至有经销商表示，在三四线市场，经销商为了维持低价策略的同时保证利润，往往在立邦做促销的时候拿货，然后以平常的进货价售出，赚取其中的促销差价当做利润。
尽管如此，立邦依然凭借其高品牌知名度带动销售，通过“走量”的模式吸引经销商的加入。据报道自1992年进入中国市场以来，立邦中国已经发展了1600家经销商、3600家专卖店、18000家分销店的庞大销售网络，甚至深入到五六线城市。
值得注意的是，立邦布局三四线甚至更低层次的渠道并非简单的扩充销售网络那么简单，这只是其打造服务网络的其中一个步骤。从2012年开始，立邦在中国的一二线城市布局“刷新旗舰店”，旨在为消费者“提供完整的产品展示与服务”。这些刷新旗舰店同时也是立邦的形象工程，往往以“大店”的形式出现，其中位于河南郑州的刷新旗舰店面积达700多平方米。这些刷新旗舰店的迅速冒起曾一度引发行业的关注。
依托刷新旗舰店，立邦在中国推出针对“重涂”市场的刷新服务。黄守金介绍说，立邦推出“刷新服务”，可以为消费者定制专属的涂刷方案，通过聚焦于各种环保涂料产品的研发和搭配专业的辅料与工具，搭建起“专业涂装体系”，就是希望为消费者提供增值服务。
“今年会在全国44个城市推广（刷新服务）。目前，每天在上海这样的城市业务量大概是100件案子，这是很初始的阶段。”但这明显无法满足黄守金的期待：“希望在未来，可以达到一天200件甚至1000件刷新服务的使用量。”
刷新旗舰店和刷新服务可以视作其向渠道推行产品销售与服务模式的试验。立邦涂料中国区总裁钟中林曾表示，“虽然目前涂刷服务在业务比重中的比例还很小，但是这将是我们未来重要的业务方向。”
可以想见，一旦时机成熟，立邦将可能向三四线市场推广该模式，从而依托庞大的销售网络打造出同样庞大的服务网络。
收购“一小步”
除了在渠道上的疯狂布局，立邦还一改以往较为单一的产品构成模式，开始在多元化产品线上下功夫。这为立邦向“全方位涂料服务商”的转型提供了丰富的产品基础。
如何快速地扩充产品线？立邦选择的方法是收购。2013年12月，立邦建筑涂料事业群收购了广州秀珀化工股份有限公司（简称“秀珀化工”）近57％的股权（通过后续收购行为，立邦最终将获得秀珀化工超过70％甚至100％的股权）。依靠后者在地坪漆、防水领域的出色表现，立邦填补了其在地坪漆及防水领域的空白。今年7月，立邦中国在其认证官方微博发了一条信息，在秀珀化工曾引以为傲的“秀珀聚脲技术”前加上“立邦”两字。
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